Indigo Crisis: चालक दल की कमी के कारण बड़ी संख्या में उड़ानें रद्द होने की स्थिति को गंभीर मानते हुए नागर विमानन महानिदेशालय (DGCA) ने इंडिगो एयरलाइन पर निगरानी और कड़ी कर दी है. राहुल भाटिया के नियंत्रण वाली इस एयरलाइन के शीर्ष प्रबंधन से जवाब-तलब किया गया है, साथ ही आठ सदस्यीय विशेष निगरानी दल का गठन कर परिचालन की स्थिति पर प्रतिदिन नजर रखने का आदेश जारी किया गया है.
निगरानी दल का गठन और उसकी संरचना
बुधवार को जारी आदेश के अनुसार, DGCA ने इंडिगो की स्थिति का आकलन करने के लिए एक उपमुख्य उड़ान संचालन निरीक्षक, एक वरिष्ठ उड़ान संचालन निरीक्षक तथा दो अन्य उड़ान संचालन निरीक्षकों को शामिल करते हुए निगरानी दल बनाया है. यह दल एयरलाइन की वर्तमान कॉकपिट तथा केबिन क्रू उपलब्धता सहित अन्य परिचालन पहलुओं की निगरानी करेगा.
DGCA issues an order – In view of passenger inconvenience caused due to large-scale disruptions in the operations of IndiGo Airlines at various airports across the country, it has been decided to constitute an Oversight Team with the following Members:
— ANI (@ANI) December 10, 2025
(i) Capt. Vikram Sharma,… pic.twitter.com/iRZ8CVPqBa
दो अधिकारी प्रतिदिन मुख्यालय में रहेंगे तैनात, ये होंगे काम
आदेश के मुताबिक, दल के दो सदस्य प्रतिदिन इंडिगो के मुख्य कार्यालय में मौजूद रहेंगे. इन्हें एयरलाइन के पूरे बेड़े, औसत उड़ान दूरी, कुल पायलटों की संख्या, नेटवर्क परिचालन, चालक दल की सेवा अवधि, प्रशिक्षण में लगे सदस्यों तथा अन्य सम्बद्ध बिंदुओं से जुड़े आंकड़ों पर लगातार नजर रखने का जिम्मा सौंपा गया है.
फ्लाइट संचालन और छुट्टियों की भी होगी समीक्षा
DGCA के निर्देश में कहा गया है कि तैनात दो अधिकारी प्रतिदिन की उड़ानों की संख्या, अनियोजित छुट्टियों के मामलों, चालक दल की कमी से प्रभावित क्षेत्रों की स्थिति तथा प्रत्येक आधार पर प्रतिदिन उपलब्ध स्टैंडबाय कॉकपिट व केबिन क्रू की संख्या का विवरण भी जुटाएँगे. इस जानकारी की दैनिक रिपोर्ट नियामक के पास भेजी जाएगी.
अंतरराष्ट्रीय उड़ानों की स्थिति पर अलग निगरानी
इसके अलावा DGCA मुख्यालय के दो अधिकारी — एक वरिष्ठ सांख्यिकी अधिकारी और एक उप निदेशक — भी इंडिगो कार्यालय में तैनात रहेंगे. इनकी जिम्मेदारी घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के रद्दीकरण की स्थिति, यात्रियों को धनवापसी की प्रक्रिया, समय पर परिचालन, नियमों के अनुरूप मुआवजा भुगतान तथा यात्री सामान की वापसी संबंधी मामलों की निगरानी करना होगा.
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