Cyber Attack: लंदन के हीथ्रो हवाई अड्डे सहित कई यूरोपीय एयरपोर्ट्स पर साइबर हमले की वजह से शुक्रवार को सेवाएं ठप हो गईं. इस दौरान यात्रियों को चेक-इन और बैगेज सिस्टम के फेल होने से परेशानी झेलनी पड़ी. कॉलिन्स एयरोस्पेस द्वारा उपलब्ध कराए गए सॉफ़्टवेयर में आई गड़बड़ी ने पूरी व्यवस्था बिगाड़ दी. यात्रियों को मैन्युअल तरीके से चेक-इन और सामान जमा करना पड़ा.
ब्रिटिश एयरवेज ने बैक-अप सिस्टम का सहारा लिया, लेकिन बाकी एयरलाइनों की उड़ानें प्रभावित हुईं.
ब्रुसेल्स और बर्लिन में भी गड़बड़ी
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टाइम्स ऑफ इंडिया की रिपोर्ट के मुताबिक, शुक्रवार रात ब्रुसेल्स एयरपोर्ट पर यात्रियों को लंबी कतारों का सामना करना पड़ा. यहां भी मैन्युअल चेक-इन की व्यवस्था करनी पड़ी. इसी तरह, बर्लिन ब्रैंडेनबर्ग एयरपोर्ट पर बोर्डिंग में अव्यवस्था और यात्रियों की भीड़ देखी गई.
एयरलाइनों की सेवाएं चरमराईं
आरटीएक्स, जो कॉलिन्स एयरोस्पेस की मूल कंपनी है, ने कहा कि साइबर हमले का असर कुछ हवाई अड्डों पर देखा गया है. हालांकि कंपनी ने दावा किया कि प्रभावित सेवाओं को जल्द सामान्य किया जाएगा. इलेक्ट्रॉनिक चेक-इन और बैगेज प्रोसेसिंग बाधित हुई, मगर इन्हें मैन्युअली संभाला जा सकता है.
ब्रिटिश एयरवेज ने अपनी उड़ानों को बैक-अप सिस्टम से सामान्य रखा, लेकिन हीथ्रो से उड़ान भरने वाली बाकी एयरलाइनों को बड़ी मुश्किल उठानी पड़ी.
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उड़ानों के रद्द होने से यात्रियों में नाराजगी
हीथ्रो एयरपोर्ट प्रबंधन ने यात्रियों से कहा है कि वे हवाई अड्डे जाने से पहले अपनी उड़ान की स्थिति जरूर चेक करें. लंबी दूरी की उड़ानों के लिए यात्रियों को तीन घंटे और घरेलू उड़ानों के लिए दो घंटे पहले पहुंचने की सलाह दी गई. ब्रुसेल्स एयरपोर्ट ने भी चेतावनी दी कि उड़ानें देर से चल सकती हैं या रद्द हो सकती हैं.
यूरोपीय संस्था यूरो कंट्रोल के अनुसार, इस साइबर हमले की वजह से आधे से ज्यादा उड़ानें रद्द करनी पड़ीं.
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