Bhagalpur News :आम लोगों की समस्याओं के समाधान के उद्देश्य से शुक्रवार को समीक्षा भवन में जनसुनवाई कार्यक्रम का आयोजन किया गया. बिहार सरकार की “सबका सम्मान–जीवन आसान” पहल के तहत आयोजित इस कार्यक्रम में जिलाधिकारी डॉ. नवल किशोर चौधरी ने फरियादियों की शिकायतें सुनीं और संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिये.
जनसुनवाई के दौरान करीब 30 मामलों पर सुनवाई हुई. इनमें लंबित पेंशन, भूमि विवाद और विभिन्न विभागों से जुड़ी शिकायतें प्रमुख रहीं. जिलाधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त आवेदनों का समयबद्ध, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निष्पादन सुनिश्चित किया जाये ताकि लोगों को अनावश्यक परेशानियों का सामना न करना पड़े.
जिला से लेकर प्रखंड स्तर तक हुई सुनवाई
कार्यक्रम के तहत जिला मुख्यालय के अलावा प्रखंड, अंचल, थाना तथा अन्य विभागीय कार्यालयों में भी लोगों की शिकायतें सुनी गयीं. संबंधित विभागों के अधिकारी अपने कार्यालयों में मौजूद रहे और प्राप्त आवेदनों पर आवश्यक कार्रवाई शुरू की गयी.
शिकायतों का हुआ पंजीकरण
जनसुनवाई में प्राप्त सभी आवेदनों का विधिवत पंजीकरण किया गया. साथ ही आवेदकों को प्राप्ति रसीद भी उपलब्ध करायी गयी ताकि वे अपने मामलों की प्रगति की जानकारी प्राप्त कर सकें.
आमजन की सुविधाओं का रखा गया ध्यान
कार्यक्रम स्थल पर लोगों के लिए बैठने की समुचित व्यवस्था की गयी थी. इसके अलावा शुद्ध पेयजल और शौचालय जैसी आवश्यक सुविधाएं भी उपलब्ध करायी गयीं ताकि शिकायत लेकर आने वाले लोगों को किसी प्रकार की असुविधा न हो.
प्रशासन का कहना है कि इस तरह के जनसुनवाई कार्यक्रमों के माध्यम से लोगों की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के साथ-साथ सुशासन की व्यवस्था को और अधिक मजबूत बनाने का प्रयास किया जा रहा है.
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