भागलपुर के उप विकास आयुक्त (डीडीसी) प्रदीप कुमार सिंह ने जिला अस्पताल, भागलपुर का औचक एवं विस्तृत निरीक्षण किया. निरीक्षण का उद्देश्य अस्पताल में आम लोगों को मिल रही चिकित्सा सेवाओं की गुणवत्ता, कार्यप्रणाली और व्यवस्थाओं का वास्तविक आकलन करना था. इस दौरान डीडीसी ने स्पष्ट किया कि जिला अस्पताल जनसामान्य के लिए स्वास्थ्य सेवाओं का प्रमुख केंद्र है और यहां आने वाले प्रत्येक मरीज को समय पर तथा गुणवत्तापूर्ण इलाज मिलना अनिवार्य है.
निरीक्षण के क्रम में उन्होंने मरीजों और उनके परिजनों से बातचीत कर पंजीकरण प्रक्रिया, चिकित्सकीय परामर्श, जांच, उपचार में लगने वाले समय, दवाओं की उपलब्धता, साफ-सफाई और स्टाफ के व्यवहार को लेकर फीडबैक प्राप्त किया.
सभी प्रमुख इकाइयों का गहन निरीक्षण
डीडीसी ने पुरुष एवं महिला वार्ड, बाल रोग वार्ड, ओपीडी, आपातकालीन सेवा, एसएनसीयू, एनआरसी, पंजीकरण काउंटर, जांच कक्ष और औषधि भंडार सहित अस्पताल की सभी संवेदनशील इकाइयों का निरीक्षण किया. इसके साथ ही प्रशासनिक और चिकित्सकीय प्रक्रियाओं की व्यावहारिक स्थिति की भी समीक्षा की गई, ताकि कमियों की पहचान कर त्वरित सुधार किया जा सके.
भीड़ प्रबंधन से लेकर दवा उपलब्धता तक निर्देश
निरीक्षण के आधार पर डीडीसी ने चिकित्सकों, नर्सिंग स्टाफ और स्वास्थ्यकर्मियों को कई अहम निर्देश दिए. ओपीडी और पंजीकरण काउंटर पर भीड़ प्रबंधन को बेहतर बनाने, आपातकालीन इकाई में तत्परता और संसाधनों की उपलब्धता सुनिश्चित करने, एसएनसीयू व एनआरसी में शिशुओं और कुपोषित बच्चों की देखभाल में विशेष सतर्कता बरतने तथा जीवन रक्षक दवाओं की नियमित उपलब्धता बनाए रखने पर जोर दिया गया. साथ ही अस्पताल परिसर की स्वच्छता, संक्रमण नियंत्रण, रिकॉर्ड संधारण और अनुशासित कार्य संस्कृति को मजबूत करने के निर्देश भी दिए गए.
समीक्षा बैठक कर बनेगी समयबद्ध कार्ययोजना
निरीक्षण के बाद डीडीसी ने सिविल सर्जन और जिला स्वास्थ्य प्रशासन को निर्देश दिया कि सामने आई कमियों और सुधार की संभावनाओं को लेकर शीघ्र समीक्षा बैठक आयोजित की जाए. सभी संबंधित इकाइयों के प्रभारी पदाधिकारियों की भागीदारी से ठोस और समयबद्ध कार्ययोजना तैयार कर समस्याओं का प्राथमिकता के आधार पर समाधान किया जाएगा. उन्होंने स्पष्ट किया कि मरीजों को बेहतर चिकित्सा सुविधा देना प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी.
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